{"id":4452,"date":"2019-10-02T18:42:38","date_gmt":"2019-10-02T21:42:38","guid":{"rendered":"https:\/\/cbic.org.br\/inovacao\/2019\/10\/02\/artigo-do-especialista-potencial-de-inovacao-do-manual-do-proprietario-2\/"},"modified":"2019-11-12T12:14:03","modified_gmt":"2019-11-12T15:14:03","slug":"artigo-do-especialista-potencial-de-inovacao-do-manual-do-proprietario-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cbic.org.br\/inovacao\/2019\/10\/02\/artigo-do-especialista-potencial-de-inovacao-do-manual-do-proprietario-2\/","title":{"rendered":"Artigo do Especialista: Potencial de inova\u00e7\u00e3o do manual do propriet\u00e1rio"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-41595 size-full\" src=\"https:\/\/cbic.org.br\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/artigo-02.10.2019-222.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><em><strong>Professora Regina Coeli Ruschel, da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) &#8211; Esquerda<\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><em><strong>Professora Lorena Claudia de Souza Moreira, da Universidade Federal da Bahia (UFBA) &#8211; Direita<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A qualifica\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica produzida ao longo das etapas de projeto e execu\u00e7\u00e3o \u00e9 relevante para potencializar a comunica\u00e7\u00e3o ao longo do ciclo de vida da edifica\u00e7\u00e3o. Nesse contexto, inclui-se o Manual de Uso, Opera\u00e7\u00e3o e Manuten\u00e7\u00e3o das Edifica\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m conhecido como Manual do Propriet\u00e1rio (MP). O MP \u00e9 o documento que contempla todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para guiar as atividades de manutenibilidade e uso da edifica\u00e7\u00e3o. Dessa forma, o Manual do Propriet\u00e1rio \u00e9 um documento essencial para o esclarecimento de d\u00favidas relativas \u00e0 edifica\u00e7\u00e3o. De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Normas T\u00e9cnicas (ABNT) a NBR 14037 &#8211; Diretrizes para elabora\u00e7\u00e3o de manuais de uso, opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o das edifica\u00e7\u00f5es &#8211; Requisitos para elabora\u00e7\u00e3o e apresenta\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados &#8211; tem por finalidade:<\/p>\n<ul>\n<li>Orientar os usu\u00e1rios da edifica\u00e7\u00e3o sobre suas caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas;<\/li>\n<li>Recomendar procedimentos no intuito de uma melhor utiliza\u00e7\u00e3o da edifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Propor atividades de manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Precaver o surgimento de falhas e acidentes decorrentes do mau uso, e<\/li>\n<li>Contribuir para a longevidade da edifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Assim sendo, foi realizado um levantamento para classificar os manuais do propriet\u00e1rio praticados no Brasil segundo as recomenda\u00e7\u00f5es da NBR 14037, sua forma de desenvolvimento, formato de entrega e tipo do manual de acordo com o uso e padr\u00e3o da edifica\u00e7\u00e3o. A pesquisa contou com o apoio institucional da CBIC e a participa\u00e7\u00e3o de representantes de construtoras e incorporadoras do Brasil. A investiga\u00e7\u00e3o foi realizada como parte de uma pesquisa de doutorado da Professora Lorena Claudia de Souza Moreira, da Universidade Federal da Bahia, junto ao Programa de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Arquitetura, Tecnologia e Cidade da Universidade Estadual de Campinas sob orienta\u00e7\u00e3o da Professora Doutora Regina Coeli Ruschel.<\/p>\n<p>Como contribui\u00e7\u00e3o, s\u00e3o apresentados os resultados do levantamento realizado por regi\u00e3o do pa\u00eds, por padr\u00e3o da edifica\u00e7\u00e3o e por item da NBR 14037. Na verifica\u00e7\u00e3o de ader\u00eancia dos manuais \u00e0 NBR 14037, constatou-se que os itens do manual n\u00e3o t\u00eam uma abordagem igualit\u00e1ria e, pontualmente, o quesito manuten\u00e7\u00e3o requer um maior cuidado por parte das construtoras e incorporadoras pesquisadas. Comprovou-se que o conte\u00fado que envolve garantias e assist\u00eancia t\u00e9cnica obteve a melhor classifica\u00e7\u00e3o, entre os manuais de propriet\u00e1rio apresentados, estando respaldado pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Ademais, observou-se uma maior recorr\u00eancia do manual impresso, desenvolvido pela pr\u00f3pria construtora e uma distin\u00e7\u00e3o do manual de acordo com o uso e padr\u00e3o da edifica\u00e7\u00e3o. Por fim, conclui-se que o manual do propriet\u00e1rio, no levantamento realizado, apresenta defici\u00eancias que demandam melhorias tanto na forma de apresenta\u00e7\u00e3o, quanto na m\u00eddia e no seu conte\u00fado. Esses resultados podem ser conferidos no artigo acessado na sua integra pelo link: <a href=\"https:\/\/bit.ly\/2poXTMt\">https:\/\/bit.ly\/2poXTMt<\/a><\/p>\n<p>Um resultado positivo foi a estrutura\u00e7\u00e3o observada do conte\u00fado nos manuais, que apesar de diferir da recomendada pela NBR 14037, \u00e9 prop\u00edcia para a inclus\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o por meio de Realidade Aumentada das garantias, especifica\u00e7\u00f5es ou orienta\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o. A organiza\u00e7\u00e3o dos manuais tamb\u00e9m \u00e9 prop\u00edcia para o acesso de seu conte\u00fado nos componentes da edifica\u00e7\u00e3o associado \u00e0 tecnologia de Internet das Coisas. A tese de doutorado de Lorena (<a href=\"http:\/\/www.repositorio.unicamp.br\/handle\/REPOSIP\/334148\">http:\/\/www.repositorio.unicamp.br\/handle\/REPOSIP\/334148<\/a>) e artigos publicados (<a href=\"https:\/\/antaceventos.net.br\/index.php\/sbtic\/sbtic2019\/paper\/view\/221\">https:\/\/antaceventos.net.br\/index.php\/sbtic\/sbtic2019\/paper\/view\/221<\/a>), demonstram como aprimorar a visualiza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado do MP com a Realidade Aumentada (RA). A pesquisa experimental realizada tamb\u00e9m indica que a RA diminui o esfor\u00e7o percebido pelo usu\u00e1rio em tarefa de manuten\u00e7\u00e3o. Foi identificado grande potencial de inova\u00e7\u00e3o para o MP.<\/p>\n<p><em>O tema tratado tem interface com o Projeto Tecnologia e Inova\u00e7\u00e3o na Ind\u00fastria da Constru\u00e7\u00e3o, desenvolvido pela Comiss\u00e3o de Materiais, Tecnologia, Qualidade e Produtividade (Comat) da C\u00e2mara Brasileira da Ind\u00fastria da Constru\u00e7\u00e3o (CBIC), em correaliza\u00e7\u00e3o com o Servi\u00e7o Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai Nacional).<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>*Artigos divulgados neste espa\u00e7o, n\u00e3o necessariamente correspondem \u00e0 opini\u00e3o da entidade.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O MANUAL DO PROPRIET\u00c1RIO PRATICADO E SEU POTENCIAL DE INOVA\u00c7\u00c3O<\/p>\n<p>A qualifica\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica produzida ao longo das etapas de projeto e execu\u00e7\u00e3o \u00e9 relevante para potencializar a comunica\u00e7\u00e3o ao longo do ciclo de vida da edifica\u00e7\u00e3o. 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